TTnet Şikayet Bildirme – Numara İle takip Sorgulama

ttnet

Sizin de başınıza TTnet ile ilgili bir sorun gelmişse bunu şikayet edebilirsiniz.

Şikayetlerinizi TTnet kanalından yaptığınız zaman yani müşteri hizmetleri ile yaptığınız zaman size şikayet bildirim takip numarası verir. O takip numarası ile durumunuzu takip edebilirsiniz< ama bu haftalar sürebilir çünkü TTnet’ten çok fazla şikayet var.  TTnet şikayet birimi de harıl harıl çalışıyor.

Bu konu hakkında buraya tıklayarak soru sorabilir ya da yorum yazabilirsiniz. Bu konuyu takip etmek için buraya tıklayarak rss kaynağına ulaşabilirsiniz.

445 Responses to “TTnet Şikayet Bildirme – Numara İle takip Sorgulama”

Sayfalar: [41] 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 … 1 » Show All

  1. 445
    abdullah demirbaş Says:

    şu an kullanmış olduğum paketi satın alırken ayda 49 tl fatura gelecek diye anlaştık ev telefonu dahil sözleşme elimde üzerinede yazdırdım özellikle 49 tl diye ama fatura 65tl 75tl arası geliyor şubeye gidip sorduğumda oturduğunuz bölgede fiber hat yokmuş dediler arkadaş ozaman olmayan hizmeti neden satuyorsun diyorum bilmiyordum diyor oarkadaşın pardonu bana ayda 15tl fatura olarak geliyor tüketici haklarına gittim önce ttnet e iadeli tahütlü şikayet dilekçesi yazıp ordan gelecek cevaba göre bize geleceksin dediler şimdi onu yapmaya hazırlanıyorum

  2. 444
    İRFAN DEĞİRMENCİ Says:

    ****ŞİKAYET****ŞİKAYET****ŞİKAYET****ŞİKAYET****
    FATURAMDA SIKINTI VAR. BEN ABONELİĞİ 19.12.2015 TARİHİNDE BAŞLATTIM AMA İNTERNETİ 23.12.2015 TARİHİNDE KULLANMAYA BAŞLADIM. BAYİNİN SÖYLEDİĞİ (GÜL TELEKOM/ÇORUM) İNTERNETİ KULLANMAYA BAŞLAYINCA FATURAYA YANSIR DEDİ. BEN FATURAMA BAKTIĞIM ZAMAN FATURA DÖNEMİ OLARAK 19.12.2015 – 31.12.2015 GÖSTERİYOR. BURDAN NE ÇIKIYOR BENİM FATURAM 19.12.2015 TARİHİNDE BAŞLATILMIŞ VE 44.50 TL GİBİ BİR RAKAM ÇIKMIŞ. BİR HAFTALIK KULLANIMA NORMALDE 17 TL İNTERNET ÜCRETİ, 10 TL HİZMET BEDELİ ÜCRETİ VE 5.23 TL YALIN İNTERNET ÜCRETİYLE BERABER 32.23 TL GELMESİ LAZIM. ÇÖZELİM BU SORUNU VE ADALETİ SAĞLAYALIM. YOKSA SONUCU VE BEDELİ NE OLURSA OLSUN. ABONELİĞİ İPTAL ETTİRİYORUM. İYİ ÇALIŞMALAR.

  3. 443
    cembeli çifçi Says:

    2015 te nisanda kapatın dediğim ttnt aboneliğimi kapatmayıp dondurmulücret talep etar 6 ay sonra bilgim dışında açtırıp telefon ve internet e ait 2adet 138.5 tl fatura gönderip ücdikkate alınmadı talep etmektedirler konuya şikayet ettiğim halde BTK ye şikayeti gönderdim cevap bekliyorum bu açtıklarını iddia edilen süre içinde hizmet aldığım 1 dakika ıspatlasınlar 3 kat ücret ödemeye hazırım

  4. 442
    mehmet alay Says:

    uzun zamandır ttnet müşterisiyim fakat ev değiştirdim nakil olmadı sıkıntıyı çözemediler sonra benim fatura borcum vardı telekom dondur dedi parca parca öde dediler sonra bana hiç bir bilgi uyarı gelmeden
    hukuk bürosuna aktarılmış fakat bana bir uyarı gelseydi ben bunu hukuka aktarılmadan öderdim tesadüf telekoma gittim ordan öğrendim
    ne mail ne kağıtla uyarı şeklinde ne ihbar geldi direk avukata aktarılmış ve ben bunu ödedim bundan sonrada bi daha ttnet kullanmıcam kullanmak isteyenleride uyaracam tavsiye etmicem ….

  5. 441
    rasm Says:

    10 yıl kadar ttn kulandım 2014 sonunda kapattım fakat 2015 yılında bir yıl sonra benim haberim olmadan internetimi acmışlar aktif yapmişlar ve bana 78 tl borcun var diye fatura göndermişler pttye gittivimde cagrı merkezindem aktıf yapılmiş dediler ses kaydı var dediler ses kaydını dinlemek istedivimde bana anca mahkeme kararıyla dinlersin diyorlar nasıl bir adalet var bu cagrı merkezınde demekki orada yanlış işler dönüyoki benım kendi sesimi dinlemek icin mahkeme kararı isteyorlar bu ttn ihtibarı kalmamış bu kadar kişi buraya yazıyorsa bır sorun oldugu belli yetkililer göz önüne almalı bu durumu

  6. 440
    Şerife AYDEMİR Says:

    Ben belirli bir paket üyesiyim.(8 megaps’e kadar 35 tl)İnterneti çok kullanmadığım için böyle bir paket seçtim.Ancak 2-3 ayda bir fahiş faturalar gönderiyorsunuz.Ben sınırlı aboneliğimi aşacak kadar kullanmadığımdan eminim.Ya ne yapıpta paketi aştığımı belirtin yoksa sözleşmem bittiğinde sizden kurtulacağım için mevlüt okutacağım… Lütfen normal faturamın 2-3 kat arttığı zamanlar ne yapıpta bu artış olmuş bilgilendirirseniz sevineceğim.Böyle bir uygulamanız yoksa sözleşmenin bittiği tarihte beni hiç aramadan aboneliğimi sonlandırın.

  7. 439
    Esra Says:

    Ben 2014 ocakta kapattirmaya gittim ttneti fakat petsonel vana direk kapama yapamiyoruz fakat 6 ay dondurma duresiyle yapiyoruz dedi 6 sy icerisinde donus yaparsaniz ucretsiz acilip devam edebilirsiniz dedi bende hayir yurt disindayim dedim istemiorum peki dedik ve kapama islemi direkt olarak olmadigi icin personelin deyisine gore konusuyorum bunu dondurma islemi yaptik imzaladim6. Aylik. Fakat kagitta 6 ay sonra acilacagi devam edecegi yaziyor dedigimde siz basvuruda bulmaz iseniz otomatik men kapatilacak hic supeniz olmasin dendi ve guvenmek zorunda kald sonucta TTNET ve dun bana icradan 945 tl lik bor borcunuz var die İCRADAN tlefn geldi bu gune kadar hic bir teblig elime gecmedi.

  8. 438
    Okan Aydoğdu Says:

    20/03/2015de şimdiki adresine taşındım fakat taşındıgım yerde alt yapı yokmuş fakat dondurulmuş hattına hala fatura çıkıyorhizmet almadıgım şeyin parasını neden ödeyeyim gerekeni yaparsanız sevinirim müşteri hattınızda bizleri başından saçıyor hiç de memnun değilim….

  9. 437
    Talip dogan Says:

    Evet iki ay dır her gün şikayetim var şikayetim giderilmedi iş yerinde poslarımı çalıştırmıyorum 97₺bu ay para ödedim aldığınız para helâlmı personelin aldığı helâlmı para ödüyorsam hizmet almam gerekir her gün arızaya aramak zorundamıyım

  10. 436
    mustafa Says:

    10 gündür ttnet musterisiyim kullandigim internet 1 saat çünkü nedenide altyapı çalışması varmis varsa öyle birşey neden uyarmiyorsunuz musteri yapiyorsunuz ins faturama yansimaz turktelekom ttnet e siz turktelekom a aktariyorsubuz bilgi veriiinnnn daha nekadar beklicm bos modemle

  11. 435
    SAİM ÖZER Says:

    Ben evimden taşındım üstüme kayıtlı ttnet internet vardı onu şimdiki oturduğum eve aktarmak istedim bana şimdiki oturduğumuz yerde ttnet hattı yok o yüzden 6 ay süreyle donduralım dediler hat gelmesi için başvuralım dediler dondurduk sonra aradan 6 ay geçti benim internetim açıldı ama hala hat gelmedi ve bana kullanmadığım internetin ücretini ödemem için gönderiyorlar bunu düzeltin lütfen évime hat gelsin

Sayfalar: [41] 40 39 38 37 36 35 34 33 32 31 … 1 » Show All

Yorum Gonder