TTnet Şikayet Bildirme – Numara İle takip Sorgulama

ttnet

TTnet, Türkiye’nin en fazla şikayet edilen kurumlarından birisi. Sizin de başınıza TTnet ile ilgili bir sorun gelmişse bunu şikayet edebilirsiniz.

TTnet size kotayı aştığınız için, eğer sınırsız abone iseniz kafasına göre çok yüksek faturalar, haciz bildirileri, icra memurları gönderebiliyor. Siz istediğiniz kadar tüketici derneklerine başvurun sonuç almanız zor. Şikayetlerinizi TTnet kanalından yaptığınız zaman yani müşteri hizmetleri ile yaptığınız zaman size şikayet bildirim takip numarası verir. O takip numarası ile durumunuzu takip edebilirsiniz< ama bu haftalar sürebilir çünkü TTnet’ten çok fazla şikayet var, müşteri memnuniyeti nereseyse yok. TTnet şikayet birimi de harıl harıl çalışıyor. Gerçi genelde her zaman müşteri aleyhine karar verirler ama yine de siz takip numarası ile takip edebilirsiniz.

Bu konu hakkında buraya tıklayarak soru sorabilir ya da yorum yazabilirsiniz. Bu konuyu takip etmek için buraya tıklayarak rss kaynağına ulaşabilirsiniz.

321 Responses to “TTnet Şikayet Bildirme – Numara İle takip Sorgulama”

Sayfalar: [30] 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 … 1 » Show All

  1. 321
    ümit seyrek Says:

    Ben engeli paketi kullanmaktayım kirk tl dediler her 65tl ódüyorum bunu nasıl mantí k anlamadím aríyom müşteri temsilcisini bi sonuç vermiyorlar normal insa nlar benden daha az oduyorlar adi engelli paketi fiyati kazik paketí evımde çocuğum engelli oldugu için katlaniyorum yok evime sokmamda bu interneti allahım kimssleri engelli duruma. Düşürmesin

  2. 320
    bilgehan Says:

    6 Ay önce tahütlü interneti ihtiyacım kalmadığı için kapatmak istedim.Açtırdığım TT NET bayisine gittim,buradan kapatamıyoruz merkeze gitmeniz gerek dediler,müşteri hizmetlerini aradım,kapatabilirler yanlış bilgi verilmiş dediler.Tekrra bayiye gittim 2 bayan oturuyo,bir tanesi yine aynı cevabı verdi,kapatamıyoruz…. Ben müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiyle,kapatmak zorundasınız açıyosunuz neden kapatamıyorsunuz dediğimde diğer bayan,buyrun iptal işlemlerinizi yapalım dedi..DENEK Kİ LUYORMUŞ..
    İşlemi yaptık 1 gün sonra mğüşteri hizmetleri aradı,dediki 6 ay dondurun belki ihtiyacınız olur açtırmak istediğinizde bazı vergileri takrar ödemek zorunda kalmazsınız ve indirimli yararalanırsınız..Dedim ki peki 6 ay sonra istemezsem ne olacak,otomatik kapanacak dedi.. Bana o an mantıklı geldi hani belki dedimm dondurdık.6 Ay geçti ve e-maiillerimi kontrol ederken spama TT NET’ten bir mail gördüm bana sormadan benden Ok almadan ve talebim olmadan interneti aktif ettirmişler..Şimdi kapattırmak için uğraşıyoruz..Utanmadan birde fatura gönderecekler..

  3. 319
    Naci TELKENAROĞLU Says:

    18.10.2014 tarihinde mail sayfam açılmadığı için başvuruda bulundum 10 gündür bir netice alamadım.Bu iş bu kadar zormu.

  4. 318
    mehmet remzi bilmez Says:

    aboneliğimi yenilemek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil telefon süresini uzatmak için sürekli alakasız şeyler dinletiliyor ve buna hizmet deniliyor en sonunda pes ediyorsun

  5. 317
    Derya Says:

    geçen yıl 2 yıl taahütlü abone oldum. şu ana kadar faturam 50-55tl arası geliyordu. bu ay 70,25tl geldi. yani yaklaşık 20tl fazla. aynı zamanda bu ayki bu faturayı ödediğim halde kredi kartımdan da aynı tutar kesilmiş ve TTNET DUZENLİ FATURA ANKARA TR ibaresi görünüyor. Zaten fazla ödediğim bu faturayı ikinci kez ödemeye hiç niyetim yok. lütfen hatanızı düzeltin

  6. 316
    burhan Trlabaşı Says:

    TTNET DUZENLİ FATURA ANKARA TR…..ifadesiyle İŞ BANKASI HESABIMDAN 16.09.2014 tarihi itibariyle 105 TL para kesilmiş..Nedir bu haksız kesinti.Zira benim borcum falan da yoktur.Hesaplarıma bakbilirsiniz…Bir yanlışlık var sanırım Lütfen bu haksız yere kesilen paramı iade ediniz.. Saygılarımla

  7. 315
    Mehmet özkan Says:

    Bu Faturamda benim kotam 69 tl ama artık 74 tl gelıo faturada televizyon felan dior lütfen sorunun çözümünü bulunuz !

  8. 314
    hakan albayrak Says:

    ha bu arada icra yoluyla vermediği hizmetinde faturasını talep edeceklermiş. canları sağ olsun buyursun versinler .nasıl olsa arkaları sağlamdır söke söke alırlar.

  9. 313
    hakan albayrak Says:

    1893670252 nolu aboneniz idim……. mart 2014 tarihinde yeni bir kanpanya düzenleyip sözüm ona 59tl sabit ücret 7 tltelefon ücreti haricinde başka hiç bir ücret ödemeyeceği söyleyerek beni bi güzel paketlediler… buraya kadar kurbanlık koyun gibi her söylenene kandık .ama mart ayından başlayarak ve her ay artan bir fatura ile karşılaştım.bunun neden olduğunu sorduğumuzda bir sürü laf safsatası ile düzelteceğiz demelerine rağmen 9.cu aya kadar bi güzel geçirdiler faturayı .daha sonra başka bir kuruma geçincede vay biz size 5ay avantajlı hizmetten yararlandınız deyip ayrıca üstüne 250tl sözüm ona indirimli hizmet verdik deyip kendilerini haklı çıkartıp katmerli olarak bi daha fatura geçirdiler.bu ne diye sorunca vay sizin bize taahhüt etmiş olduğunuz zamandan önce çıktığınız için size ceza kesildi demek oldu .sayın ttnet yetkilileri ya adam gibi verdiğiniz sözü tutun yada bilmiyorsanız bu işi bırakın adam gibi adamlar bu işi yapsın.insanları enayi gibi soymayın.yapacağınız ve taahhüt ettiğiniz hizmeti adam gibi yapın.milleti salak yerine koymayın.bana göre ttnet müşterilerini üzmek ve küstürmek yerine düzgün ve yalansız bir şekilde müşteriyi de anlatırsa çok daha güvenilir bir firma olacağı kanaatindeyim. biliyorum bu yazılanlara yetkili bir ağızdan cevap gelmez ama bir umut .saygılarımla 0532/3150995

  10. 312
    coşkun Says:

    4 aydan beri nakil işlemi ile uğraşıyorum hala nakil yapılmadı ve 1 eylülden itibaren faturalandırılıyorum. o kadar işim gücüm var birde bununla uğraşıyorum. artık aramaktan gına geldi haktan hukuktan bihabersiniz ttnet yöneticileri. emin olun mahkeme yoluyla söke söke hakıımı alacagım yanınıza kar olarak kalmayacak.

  11. 311
    yakup akyol Says:

    ben tıtınetden sınırsız internet almıştım 60 tl ödüyodum benim senem dolunca iptal ettirmek istedim bana dediler sana kanpanya yapalım nasıl bir kanpanya imiş dedim dediler sınırsız sen 6 ay boyunca 40 tl öde 24 ayda tavüt vercen dediler ben dedim 6 aydan sonra kac tl ödeyecem dedigimde bana o günün şartlarına göre ödersin dediler ben razı oldum ve kabul ettim ama bana 6 ay sonra 80 tlden alıyosunuz bu naıl kanpanya bu hakmı bu sözleşmede bitiyo ödüyorum bundan sonra bana nasıl bi kanpanya yapacaksınız bakacam

Sayfalar: [30] 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 … 1 » Show All

Yorum Gonder